WICKERT-PRESSTECH.DE
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Wickert Maschinenbau GmbH ist mit rund 190 Mitarbeitern einer der weltweit führenden Anbieter von Pressen und Pressensystemen sowie von Dienstleistungen für die Herstellung von Formteilen und artverwandter Anwendungen. Wickert-Pressen sind innovativ bei hoher Qualität und finden ihre Anwendung in unter-schiedlichen Industriezweigen wie Pharma-, Automobil-, Luft- und Raumfahrt und Agrar-Industrie. Wir sind ein erfolgreiches, familiengeführtes Maschinenbauunter-nehmen und seit 1901 Arbeitgeber in der Region Südpfalz.


Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum sofortigen Eintritt:

Service-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet:

  • Telefonservice, Fehleranalyse, Softwaresupport über Fernwartung, Hotline
  • Erstellung von SPS-Programmen
  • Erstellung von Bedienungsanleitungen
  • Vorkalkulation für die Angebotserstellung von Kundenanfragen
  • Kundenbetreuung von Auftragseingang bis zur Anlagenübergabe
  • Betreuung und Pflege der Bestandskunden sowie Beschwerde- und Reklamationsmanagement
  • Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Servicestrukturen sowie Aufbau neuer Serviceelemente
  • Durchführung von Umbauaufträgen bei unseren Kunden vor Ort

Unsere Anforderungen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Ingenieur/-in oder Techniker/-in
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit folgenden Produkten: TIA Portal, Step7 und WinCC flexible, WinCC
  • Erfahrung mit elektrisch und hydraulisch geregelten Achsen
  • Selbstständige und strukturierte, am unternehmerischen Erfolg orientierte Arbeitsweise
  • Teamfähig
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

  • Eine sorgfältige Einarbeitung in Ihren Aufgabenbereich
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Integration in ein dynamisches Team
  • Flache Hierarchie und schnelle Entscheidungswege
  • Familiäre Unternehmenskultur und Kommunikation auf Augenhöhe
  • Betriebliche Altersvorsorge + monatlicher Zuschuss
  • Gleitzeit und ausreichend Parkplätze
  • 30 Urlaubstage pro Jahr + Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Abwechslungsreiche Tätigkeitsfelder und abteilungsübergreifendes Arbeiten 

    Der Schlüssel zum Erfolg eines Unternehmens sind seine Mitarbeiter! Wir suchen eine Persönlichkeit, die Veränderungen liebt und neue Ideen umsetzen kann. Werden Sie Teil unseres Teams mit flachen Hierarchien und einer offenen und kollegialen Arbeitskultur. Wir bieten Ihnen ein langfristiges Arbeitsverhältnis mit viel Eigenverantwortung und sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen und freundlichen Arbeitsumfeld.
    Zudem bieten wir ein attraktives Gehaltsangebot mit Sozialleistungen sowie die Mitgliedschaft in der erweiterten Geschäftsführung. 

    Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

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